Archive for Octubre, 2010

Alejandro Cantero. EL PLAN DE MARKETING La realización de un Plan de Marketing requiere previamente la introducción del concepto de Planificación. Podemos decir que planificar es trazar el plan de una obra, lo que supone decidir en el presente lo que se hará en el futuro.
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a href="http://publiacceso.com/wp/2010/04/francisco-guardeno-roldan-0076.html">Francisco Guardeño Roldan. PUNTOS CLAVE DE UNA REUNIÓN Hemos agrupado los diferentes elementos que intervienen en el éxito de una reunión. Todos están internamente relacionados, cada uno de los factores que se describen a continuación interactuando sobre los demás, de manera que para una persona que necesite dirigir con mayor grado de acierto...
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Ignacio Asensi Orosa. GLOBALIZACIÓN Y ESTRUCTURA EMPRESARIAL. La empresa tiene que cambiar sus estrategias. Los entornos en los que nos movemos son cada vez más difusos e inconstantes. En los últimos diez años, nos hemos ido dando cuenta que las empresas son entes vivas, compuestas por personas, por lo que poco a poco hemos ido...
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Alejandro Cantero. Estilos de negociación La negociación implica una forma de presentarnos a nosotros mismos, una forma de tratar a los demás y una manera de afrontar los problemas y sus soluciones. Esto quiere decir que negociamos como somos, que nuestra forma de negociar es una proyección de nuestra propia personalidad y de nuestra manera...
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Luis Alvaro Espinosa. Culturas, contextos e interlocutores Como es bien sabido el comportamiento y las actitudes de las personas difieren en función de la cultura, el rango social y las formas de vida. Esto es tan evidente como fácil de olvidar. Un viejo refrán nos dice “en el país al que fueres, haz lo que...
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Luis Jorge Lozano. Preparación de la Negociación Uno de los corolarios más conocidos de la célebre Ley de Murphy señala “Cuando algo puede salir mal, generalmente sale mal”. En el campo de las negociaciones esto es casi un fatal axioma.
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LA PERSONA EQUILIBRADA Por ENRIQUE ROJAS Personalidad y persona son dos conceptos muy...
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Enrique Rojas. LA FELICIDAD COMO PROYECTO DE VIDA La felicidad consiste en ilusión. Es apasionante bucear en la historia de esta palabra ilusión. Si hacemos una excursión a lo que ella ha ido significando a los largo del tiempo, descubrimos lo que se hospeda en su interior. Está presente en...
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Ignacio Asensi. Desarrollo de una Entrevista e Incidentes Críticos. FASE 1: PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA.  Revisa la descripción del puesto a seleccionar (misión, finalidades, entorno ...).  Familiarízate con el perfil (competencias e indicadores del puesto)  Si lo tuvieras, revisa el curriculum del candidato, buscando posibles indicadores de competencias.  Recuerda qué tipo de información debe darte para que se pueda...
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Jonh Dereck TRATAMIENTO DE LAS QUEJAS Una de las maneras de tratar las quejas ante un cliente es mediante la fórmula del regalo. Tenemos que llegar a sentirnos tan cómodos con la idea de que una queja es un regalo. Cuando alguien nos expone una queja debemos aceptarla de buen grado como si se tratase...
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