Archive for Septiembre, 2010

Luis Jorge Lozano. Desarrollo de las fases de implantación de un sistema de la calidad “Antes de iniciar cualquier actividad es condición imprescindible el firme propósito de la Dirección de abordar el trabajo con la convicción de que la implantación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad implica su participación directa en pilotar, apoyar...
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Cesar Losada Losan Hoteles. TRABAJO EN EQUIPO El Responsable de Calidad es, como la propia definición del puesto indica, el responsable de coordinar e implantar el Sistema de calidad en la empresa, pero no va a realizar todo de forma personal.
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Francisco Guardeño Roldán. PLANIFICACIÓN HOSHIN “Planificación Hoshin es también un sistema en que permite a una organización planificar y ejecutar en su organización una mejora cuántica, de carácter estratégico”. (Club Gestión de Calidad) Podemos decir que es un componente de TQM, que es un sistema para alcanzar y superar las expectativas del cliente a través de...
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Fernando Tejero Zumeta. GESTIÓN DE LOS PROBLEMAS ¿Qué es un problema?. Definiremos un problema como una situa-ción distinta a aquella en la que nos gustaría estar. Al intentar desarrollar maneras innovadoras de gestión para sobrevivir y compe-tir, habrá muchas ocasiones en que la dirección se encuentre en una situación en que no le gustaría encontrarse.
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Fernando Pinedo. GESTIÓN DE CONFLICTOS Un problema tratado en Desarrollo Organizacional son los excesivos conflictos ya sea entre individuos o departamentos. Incluso es más importante el tiempo que un directivo dedica a tratar los conflictos. Hace algunos años, una encuesta de directivos de nivel medio y su-perior indicó que estaban dedicando una porción creciente de su...
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Alejandro Cantero. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Todo programa de calidad, para que sea verdaderamente eficaz, exige previamente una planificación estratégica. Este plan, formu-lado y escrito por la cúpula directiva de la empresa constituye un buen instrumento para vencer las actitudes negativas y orientar a la empresa a un consenso general en materia de calidad.
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Ignacio Asensi Orosa. EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Administrar el cambio supone normalizar un sistema de procedimientos, formal y coherente, para organizar los diferentes procesos que lleven al cambio.
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Luis Jorge Lozano. El entorno financiero. Las disponibilidades crediticias y las condiciones financieras existentes en el marco económico donde se desenvuelve la empresa marcan las posibilidades y los ámbitos de competencia de la misma.
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Cesar Losada Santamaria. El Riesgo de proveedores. La empresa no sólo puede concentrar sus riesgos en los cobros que realiza a sus clientes. Existe la posibilidad de una acumulación de riesgos por parte de la empresa a la hora de confiar en sus proveedores.
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Luis Alvaro Espinosa. Fases básicas de la planificación La planificación empresarial “es un proceso formalizado de toma de decisión que elabora una representación deseada del estado futuro de la empresa y especifica las modalidades de puesta en práctica de esta voluntad”.
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