Archive for Agosto, 2010

Luis Jorge Lozano. REGLAS BASICAS PARA CONDUCIR UNA REUNION 1. No competir 2. No manipular 3. Escuchar 4. Conseguir que nadie se ponga a la defensiva 5. Cuidar de que todos participen 6. Cuidar la sincronizacion de pasos a dar
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Francisco Guardeño Roldan. COMUNICACIÓN ESCRITA CONSIDERACIONES GENERALES Le sorprenderá, seguramente, que exista la necesidad de estudiar la comunicación oral. Aprender a hablar es una de las primeras cosas que hacemos y practicamos cada día en nuestra vida. Puesto que gran parte del trabajo realizado en la oficina se hace oralmente, será necesario que los diálogos, mensajes,...
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Alejandro Cantero. LA TOMA DE CONTACTO CON NUESTROS CLIENTES: LA NECESIDAD DE CONOCERLOS. El principal problema que se le plantea a las empresas es conseguir que sus mandos hagan su verdadero trabajo: “cuidar del cliente y de su producto o servicio”.
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Francisco Guardeño Roldán. LA IMPORTANCIA DE LA VOZ En el teléfono todo lo que tenemos para hacernos entender es nuestra voz con lo que tenemos que hacerla sonar clara, positiva e interesada. El acento no es importante, pero sí lo es la claridad. Que nuestra voz suene entusiasta al final del día puede ser una...
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Francisco Guardeño Roldan. METODOLOGÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES DECIDIR ES ELEGIR En nuestra vida profesional y personal nos vemos obligados a tomar decisiones continuamente al enfrentarnos con las diversas opciones que tenemos para hacer las cosas. Probablemente todos nos hemos encontrado alguna vez en situaciones tales como: comprar una vivienda, estudiar una oferta de trabajo,...
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Angel Tajuelo Pardo de Andrade INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN Círculo vicioso: vemos – queremos – urgimos – adquirimos – dependemos Círculo virtuoso: detectamos necesidad – fijamos requisitos – proyectamos – desarrollamos – fabricamos – usamos – mejoramos – sustituimos – podemos exportar. (Es más largo, claro = ¡PACIENCIA!).
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John Dereck. LOS INVENTORES DE LAS METODOLOGÍAS No podemos hablar de metodologías sin hacer mención a sus autores. En muchos casos lo han sido equipos de trabajo de grandes organizaciones (PERT por la NASA, KANBAN por TOYOTA o HIPO por IBM); en otras ocasiones han sido prestigiosos profesores universitarios de encumbradas Universidades (Harvard, MIT, Princetton,...
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Enrique Rojas, psiquiatra. LOS ESPACIOS DE LA PERSONALIDAD Hace un par de meses acabo de publicar un libro sobre la personalidad con el título “¿Quién eres?”. Ha sido un trabajo laborioso de dos años. El mundo está apasionante e interesantísimo como nunca y terrible como siempre. Hoy todo se ha vuelto muy psicológico, por...
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Enrique Rojas Montes. CORAZON Y CABEZA El hombre es un animal descontento. Su existencia es una toma de conciencia permanente de sus limitaciones en los más diversos aspectos. Ortega decía que la esencia del hombre era la soledad. Para Zubiri, la inquietud. El pensamiento existencialista cifraba el sentimiento mas directo para tomarle el pulso a...
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Enrique Rojas Montes. “EL PELIGRO DE LA RUTINA” El aburrimiento es el hastío del vacío y de no tener nada con que llenar lo inmediato. Saciedad hueca e inconsistente. Hace tan solo unos días he recibido una carta de una de mis lectores, una chica de algo mas de veinte años, en la que me...
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