Cesar Losada Santamaria
CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL:
Podemos sacar las siguientes conclusiones:
Las emociones influyen en gran medida en nuestra vida personal y en nuestro trabajo.
A diferencia de la inteligencia racional, la inteligencia emocional puede desarrollarse. Y este desarrollo puede tener un gran impacto sobre nuestro éxito laboral.
Si en una empresa, jefes y empleados desarrollan su inteligencia emocional y empiezan a comunicarse con comprensión y respeto; si las emociones se entienden y se controlan; si se establecen objetivos de grupo y se ayudan unos a otros a conseguirlos; si se propaga el entusiasmo y la confianza en la organización, tendríamos una empresa emocionalmente inteligente y por tanto, una empresa encaminada al éxito.
Con respecto a los rasgos distintivos de los inteligentes emocionales, Goleman, autor de la Práctica de la Inteligencia emocional habla de que las investigaciones que a lo largo de las décadas han tratado de rastrear los talentos de los trabajadores “estrella” nos indican que existen dos habilidades que se han vuelto cruciales en los noventa: la formación de equipos y la capacidad de adaptarse a cambios.
Cesar Losada Santamaria
Consejero Externo de Management Solutions
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